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Comment ça marche en cas de problème ?
Simplicité
Réactivité
Confiance
Chez ASPP, nous savons que votre véhicule est souvent un outil de travail indispensable ou un véhicule de loisirs que vous souhaitez voir opérationnel rapidement. C’est pourquoi notre réseau SAV national est organisé pour intervenir vite, avec un service complet et simple à utiliser.
1. Ouverture de dossier SAV
Remplissez le formulaire pour ouvrir un ticket SAV. Un interlocuteur vous contacte rapidement.
  • Analyser la situation
  • Réaliser un diagnostic à distance
  • Vous donner une prise en charge immédiate
 Créer un ticket d'assistance
2. Diagnostic et prise en charge
Après l’appel et le diagnostic,
  • Soit nous programmons un rendez-vous sur une de nos plateformes SAV
  • Soit nous envoyons un réparateur directement sur votre lieu d’immobilisation.
3. Immobilisation importante ou grande panne
Dans le cas d’une immobilisation lourde (grosse panne mécanique, accident, impossibilité d’intervention sur place) :
  • ASPP organise l’enlèvement de votre véhicule
  • Transport vers une de nos plateformes SAV
  • Réparation complète
  • Restitution du véhicule prêt à fonctionner
4. Véhicule de remplacement
Lors de l’enlèvement pour travaux, le prêt d’un véhicule de remplacement est possible pour toute la durée de l’intervention, afin de ne pas interrompre votre activité.
5. Pièces de rechange disponibles en France
  • Réduire les délais d'immobilisation
  • Intervenir rapidement
  • Assurer une réparation fiable
Vous n'avez rien à faire. Nous nous occupons de tout. C'est notre métier.

Avec ASPP Technologie, bénéficiez d'un réseau SAV structuré, réactif et national, gage de confiance et de tranquilité d'esprit.
Le réseau ASPP Technologie